Reklamacja wadliwie wykonanej reklamy
Patrycja zamówiła wykonanie neonu reklamowego do swojego nowego salonu kosmetycznego, który to neon został ujęty w ewidencji środków trwałych. Zgodnie z umową wpłaciła zaliczkę w wysokości 8.500 zł. Po dostarczeniu zamówienia okazało się, że reklama ma wady, dlatego Patrycja wezwała wykonawcę do ich usunięcia. Po rozpatrzeniu reklamacji wykonawca oświadczył, że odstępuje od umowy, a ponadto iż zatrzymuje wpłaconą zaliczkę jako rekompensatę poniesionych przez siebie kosztów. Odzyskanie zaliczki wymaga skierowania sprawy do sądu.
Dzięki dodatkowej opcji "Ochrona Prawna w Sporach Umownych", którą można dokupić do podstawowej wersji ubezpieczenia "Ochrona Prawna Firmy", Patrycja miałaby zapewnione środki pieniężne na pokrycie kosztów założenia i prowadzenia sprawy w sądzie. Z ubezpieczenia pokryte byłoby również honorarium radcy prawnego, który byłby pełnomocnikiem Patrycji w sądzie.
