Niekompetencja ekipy remontowej
W wyniku prac remontowych prowadzonych przez administrację bloku pana Marka, jeden pokój w jego mieszkaniu został zalany wodą. Na suficie i ścianach powstały wielkie zacieki, a co najgorsze zniszczona została połowa parkietu na podłodze. Administracja przyznała się do winy i wskazała firmę, w której ma wykupione ubezpieczenie. Ubezpieczyciel administracji oświadczył, że pokryje wyłącznie koszt wymiany zalanej części parkietu. Pan Marek nie chciał przyjąć przedstawionej wyceny szkody, która miała być podstawą do wypłaty odszkodowania. Jego parkiet ma już wiele lat i wymiana tylko części byłaby widoczna na pierwszy rzut oka. Chciał podjąć walkę o wypłatę odszkodowania w takiej wysokości, jaka pozwoliłaby mu na remont parkietu w całym pokoju.
Ubezpieczenie „Ochrona Prawna Rodziny” swoim zasięgiem obejmuje spory dotyczące nieruchomości, których właścicielem lub najemcą jest ubezpieczony. W powyższym przypadku właściciel mieszkania nie musi godzić się na odszkodowanie w wysokości zaproponowanej przez ubezpieczyciela, z którym ma umowę administracja budynku. D.A.S. mógłby przejąć windykację roszczeń odszkodowawczych Marka. Jeśli sporu nie udałoby się rozwiązać polubownie, a Marek zdecydowałby się walczyć o odszkodowanie na drodze sądowej, D.A.S. pokryłby koszty sądowe oraz honorarium prawnika Marka.
